Zarządzanie stresem i radzenie sobie z wypaleniem zawodowym w pracy urzędnika
Szkolenie jest przeznaczone dla osób, które w swoim życiu zawodowym oraz prywatnym doświadczają wysokiego poziomu stresu i towarzyszących mu objawów takich jak natłok myśli, napięcie fizyczne czy frustracja.
Czego się nauczysz?
- Jak identyfikować symptomy stresu;
- Jak neutralizować stresory za pomocą technik dostosowanych do własnych preferencji;
- Jak rozwiązywać sytuacje stresujące oraz co zrobić kiedy stres nas przerasta;
- Jak minimalizować negatywne konsekwencje stresu oraz gdzie i kiedy szukać ewentualnej pomocy;
- Jak zbudować odporność psychiczną aby lepiej radzić sobie z trudnymi emocjami i sytuacjami.
Dla kogo jest to szkolenie?
Szkolenie przeznaczone jest dla:
- wszystkich, którzy narażeni są na wiele sytuacji stresogennych i towarzyszący im syndrom “wypalenia zawodowego”;
- osób, które chcą dowiedzieć się jak skutecznie panować nad emocjami i jak przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu;
- osób narażonych na:
– pracę pod presją czasu;
– obciążenie obowiązkami;
– kontakt z wymagającymi petentami;
– kontakt ze środowiskiem patologicznym;
– monotonność.
1. Wprowadzenie tematu szkolenia:
- istota stresu – czym jest stres?
- czy da się odpocząć od stresu?
- stres w liczbach – dokąd zmierzamy?
- czego nauczyć nas mogą “zebry”?
2. Stres jako czynnik zaburzający równowagę psychofizyczną:
- model: „kajzerka” behawioralno-poznawcza,
- eustres i dystres, poziom stresu, a skuteczność funkcjonowania,
- mechanizm powstawania stresu,
- symptomy fizyczne i psychiczne wypalenia zawodowego, czyli po czym rozpoznać osoby wypalone?
3. Indywidualny styl funkcjonowania w stresie:
- objawy i „sygnały ostrzegawcze” – odczuwalne konsekwencje stresu,
- moje myśli a stres,
- cechy osobowości a stres, autoanaliza trzech postaw wobec stresu,
- moja strategia radzenia sobie ze stresem.
4. Zachowanie i emocje jako reakcja na stres:
- reakcje konstruktywne i niekonstruktywne,
- świadomość swoich emocji w trudnej sytuacji,
- technika czerwonego światła,
- praca z gniewem – najsilniejszą emocją,
- czy istnieją skuteczne “szczepionki antystresowe”?,
- filozofia małych kroków i zmiana perspektywy.
5. Techniki redukowania napięcia stresowego:
- ćwiczenie „szybkie plastry” – krótkoterminowe metody redukowania napięcia stresowego w pracy,
- reframing, ćwiczenie „zmiana myśli”,
- technika akceleracji oddechu – natychmiastowa redukcja stresu,
- praktyczne rady radzenia sobie ze stresem w miejscu pracy, kiedy mamy 10 sekund, 30 sekund oraz kilka minut.
6. Odporność psychiczna:
- jak bardzo jesteśmy odporni?
- strategie i narzędzia regularnego budowania odporności psychicznej i dobrostanu.
Termin szkolenia ustalany indywidualnie.
W trakcie szkolenia zapewniamy przerwy kawowe i przerwę lunchową.
Absolwentka Uniwersytetu Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy na kierunku psychologii o specjalności wspomagania rozwoju. Wykładowca psychologii oraz interwent w Szkole Podoficerskiej Państwowej Straży Pożarnej w Bydgoszczy.
Od 2011 roku prowadzi działania szkoleniowe i rekrutacyjne na potrzeby projektów komercyjnych i współfinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego.
Prowadzi projekty szkoleniowo-mentorskie, które obejmują tematykę rozwoju kompetencji miękkich: komunikacji interpersonalnej, asertywności, mediacji i negocjacji, umiejętności pracy w grupie, kierowania zespołem, rozwiązywania konfliktów, podniesienia jakości pracy, treningi i warsztaty antystresowe, treningi umiejętności społecznych, zarządzania sobą w czasie, autoprezentacji i wystąpień publicznych.
Prowadziła szkolenia m.in. dla takich firm i instytucji jak: Zakładowe Straże Pożarne, Państwowa Straż Pożarna, Podoficerska Szkoła Straży Pożarnej w Bydgoszczy, Training House-Nakło, Wyższa Szkoła Gospodarki w Bydgoszczy, Polskie Towarzystwo Ekonomiczne, Centrum Ratownictwa Specjalistycznego TRIAGE Wrocław.